Politica di sostenibilità

Sosteniamo l’associazione I have a dream

I have a dream è un’associazione mauriziana che offre gratuitamente a bambini e ragazzi provenienti da contesti familiari e sociali vulnerabili un luogo sicuro dove crescere, imparare e sviluppare il proprio talento.

L’associazione è una scuola di musica, dove i giovani possono imparare a suonare uno strumento, coltivare la propria creatività e acquisire competenze che potranno rappresentare un’importante opportunità per il loro futuro, sia dal punto di vista personale che professionale.

Crediamo profondamente che l’educazione, la cultura e la musica possano aprire nuove strade e offrire ai ragazzi la possibilità di costruire il proprio futuro con maggiore fiducia.

Se desiderate contribuire anche voi, potrete donare strumenti musicali, spartiti, libri o materiale didattico utile alle attività della scuola. Su richiesta, saremo inoltre felici di organizzare una visita all’associazione, per conoscere da vicino il progetto e incontrare le persone che ogni giorno lo rendono possibile.

Politica di sostenibilità

Ambito di applicazione
La presente Politica di sostenibilità si applica a tutte le attività svolte da Autentica Avventura, compresi dipendenti, guide freelance, fornitori, operatori di trasporto, strutture ricettive partner e qualsiasi terza parte che agisca per conto dell’azienda. Essa definisce il quadro attraverso il quale la sostenibilità viene integrata in ogni aspetto della nostra attività e costituisce il documento di riferimento del nostro Sistema di gestione della sostenibilità.
La politica viene comunicata ai dipendenti, ai fornitori e alle parti interessate pertinenti ed è resa disponibile su richiesta.

Messaggio della titolare
Mauritius è molto più della destinazione in cui opera Autentica Avventura. È l’isola che ho scelto per costruire la mia casa, crescere la mia famiglia e creare la mia azienda. Vivere qui mi ha dato il privilegio di scoprire non soltanto paesaggi straordinari, ma anche le persone, le tradizioni e i valori che rendono Mauritius unica. Ogni giorno osservo sia le opportunità sia le sfide che il turismo porta alla nostra isola. Credo fermamente che il turismo non debba mai limitarsi alla semplice visita di una destinazione: deve creare legami autentici tra i viaggiatori e le comunità locali, contribuendo positivamente ai luoghi che ci accolgono.
Molto prima di intraprendere il percorso di certificazione Travelife, avevamo già scelto di collaborare con partner locali, sostenere le imprese mauriziane, promuovere esperienze autentiche e incoraggiare interazioni rispettose con la natura, la cultura e le comunità locali. Travelife ci ha fornito un quadro riconosciuto a livello internazionale che ci consente di misurare, rafforzare e migliorare continuamente pratiche che hanno sempre fatto parte della nostra filosofia.

La sostenibilità non è un progetto separato all’interno della nostra azienda. È il modo in cui progettiamo ogni itinerario, selezioniamo ogni fornitore, comunichiamo con ogni viaggiatore e contribuiamo al futuro di Mauritius.

Chi è Autentica Avventura
Autentica Avventura è un tour operator mauriziano specializzato in viaggi su misura a Mauritius e nell’Oceano Indiano. Ogni itinerario viene progettato personalmente grazie alla conoscenza diretta del territorio, a collaborazioni consolidate e a una particolare attenzione ai dettagli.
La nostra presenza a Mauritius ci permette di lavorare a stretto contatto con fornitori, guide, artigiani e comunità locali. Questa vicinanza ci consente di monitorare la qualità dei servizi, incoraggiare pratiche responsabili e sviluppare prodotti che generano benefici concreti per l’economia locale.

La nostra missione
Creare esperienze di viaggio autentiche, significative e responsabili, capaci di preservare il patrimonio naturale e culturale di Mauritius e di generare benefici sociali ed economici duraturi per le comunità locali.

La nostra visione
Diventare un esempio di riferimento per il turismo responsabile su misura nell’Oceano Indiano, dimostrando che esperienze di viaggio eccezionali e sviluppo sostenibile possono procedere con successo insieme.

I nostri valori fondamentali
Autenticità, responsabilità, rispetto, trasparenza, collaborazione e miglioramento continuo guidano le nostre decisioni e le nostre relazioni.

Il nostro approccio alla sostenibilità
La nostra strategia si fonda su cinque pilastri: proteggere l’ambiente naturale di Mauritius, sostenere le comunità locali, preservare il patrimonio culturale, operare responsabilmente e sensibilizzare i viaggiatori a comportamenti più consapevoli. I nostri principi di sostenibilità Ci impegniamo a proteggere l’ambiente e la biodiversità; rispettare i diritti umani e le pari opportunità; sostenere condizioni di lavoro eque; favorire lo sviluppo economico locale; proteggere i minori e le persone vulnerabili; promuovere esperienze responsabili a contatto con la fauna selvatica; ridurre i rifiuti e il consumo di risorse; incoraggiare comportamenti responsabili da parte dei viaggiatori; e migliorare continuamente le nostre prestazioni attraverso obiettivi misurabili e un monitoraggio regolare.

Governance della sostenibilità
La sostenibilità è integrata nella pianificazione strategica, nelle decisioni operative e nello sviluppo dell’attività. La fondatrice ricopre anche il ruolo di Coordinatrice della sostenibilità ed è responsabile dell’attuazione della politica, della definizione degli obiettivi annuali, del monitoraggio degli indicatori di prestazione, del coordinamento dell’Action Plan, del coinvolgimento del personale e dei fornitori, dell’analisi dei feedback dei clienti, del monitoraggio delle prestazioni dei fornitori e del rispetto degli obblighi legali e dei requisiti Travelife.

Coinvolgimento delle parti interessate
Collaboriamo strettamente con dipendenti, collaboratori, guide locali, strutture ricettive, operatori di trasporto e attività, artigiani, produttori locali, comunità, associazioni benefiche, autorità pubbliche, organizzazioni di settore e viaggiatori. Quando possibile, privilegiamo collaborazioni durature basate sulla fiducia, sulla trasparenza e su valori condivisi di sostenibilità.

Revisione della politica
La presente politica viene riesaminata almeno una volta all’anno. La revisione considera gli obiettivi, gli indicatori di prestazione, i feedback dei clienti, le prestazioni dei fornitori, gli aggiornamenti normativi, le raccomandazioni Travelife e le nuove opportunità. Ove necessario, le azioni correttive e i nuovi obiettivi vengono integrati nel Sustainability Action Plan dell’anno successivo.

Risorse umane
Promuoviamo pari opportunità, diversità, condizioni di lavoro eque, benessere dei dipendenti, apprendimento continuo, partecipazione, salute e sicurezza e comportamenti etici. Non tolleriamo corruzione, concussione, frode, discriminazione, molestie, sfruttamento minorile o pratiche commerciali non etiche.

Politica di sostenibilità per i fornitori
La selezione dei fornitori tiene conto della qualità, della professionalità, dell’etica e della sostenibilità. Quando possibile, viene data preferenza ai fornitori locali e ai partner che rispettano la legislazione sul lavoro, proteggono la biodiversità, riducono i rifiuti, sostengono le comunità, promuovono prodotti mauriziani e operano in modo trasparente.
I principali fornitori vengono valutati periodicamente in base alla gestione ambientale, alla conservazione delle risorse, al sostegno alle comunità, al benessere dei dipendenti, alla protezione della biodiversità, ai feedback dei clienti, alla conformità legale, alle certificazioni e alla disponibilità a migliorare.
Il nostro approccio privilegia il miglioramento anziché l’esclusione. Le piccole imprese locali che operano responsabilmente, ma non dispongono di una certificazione formale, vengono incoraggiate e sostenute attraverso il dialogo, la condivisione delle informazioni e il riconoscimento dei progressi compiuti. Gravi violazioni relative allo sfruttamento minorile, ad attività illegali, alla corruzione, a danni ambientali rilevanti, ai diritti umani, alle norme sul lavoro, al benessere degli animali o alla salute e sicurezza possono comportare la sospensione o la cessazione del rapporto commerciale.

Promuovere il valore locale
A parità di qualità e requisiti operativi, viene data preferenza agli hotel di proprietà locale, alle guide mauriziane, alle aziende locali di trasporto, alle strutture ricettive a conduzione familiare, ai ristoranti, agli artigiani, ai produttori agricoli, alle imprese Made in Moris e alle iniziative basate sulle comunità locali. Autentica Avventura collabora inoltre con l’associazione locale I Have a Dream, sostenendo iniziative rivolte ai giovani e alle famiglie della comunità. In accordo con l’associazione, sensibilizziamo i viaggiatori sulla possibilità di contribuire con materiali realmente utili, evitando raccolte non coordinate e rispettando sempre le necessità, la dignità e l’immagine delle persone
coinvolte.

Monitoraggio e obiettivi annuali
Le prestazioni di sostenibilità dei fornitori vengono riesaminate annualmente mediante valutazioni, feedback dei clienti, certificazioni, iniziative ambientali e sociali, qualità dei servizi e opportunità di miglioramento. Gli obiettivi annuali comprendono l’aumento del numero di fornitori impegnati in iniziative di sostenibilità, l’incoraggiamento di
certificazioni riconosciute, l’ampliamento della collaborazione con fornitori locali e la revisione di tutti i fornitori principali.

Contributo agli Obiettivi di sviluppo sostenibile delle Nazioni Unite
Le nostre attività contribuiscono principalmente all’OSS 1 (Sconfiggere la povertà), all’OSS 8 (Lavoro dignitoso e crescita economica), all’OSS 12 (Consumo e produzione responsabili), all’OSS 13 (Lotta contro il cambiamento climatico), all’OSS 14 (Vita sott’acqua), all’OSS 15 (Vita sulla Terra) e all’OSS 17 (Partnership per gli obiettivi).

Impegno finale
Autentica Avventura riconosce che la sostenibilità è un percorso continuo e non una destinazione finale. Restiamo impegnati a riesaminare le nostre pratiche, imparare dalle parti interessate, misurare le prestazioni e migliorare costantemente l’impatto positivo che il turismo può generare per Mauritius, la sua popolazione e le generazioni future.